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La spedizione degli articoli acquistati verrà effettuata entro 5 giorni lavorativi dalla nostra fabbrica in Israele, al ricevimento del pagamento. Le tempistiche di consegna possono variare da 3 a 20 giorni a seconda del corriere da voi scelto.
I tempi di spedizione potranno essere un po’ più lunghi in caso di ordine particolare con misure personalizzate. Ma anche in questo caso faremo il possibile per consegnare la merce nei tempi concordati.
Noi apprezziamo ciascuno dei nostri clienti e siamo attenti ai vostri desideri e commenti. Cerchiamo sempre di accelerare i tempi di evasione degli ordini e dare la massima assistenza al fine di escludere i casi di restituzione /sostituzione della merce. A tal proposito potremmo contattarvi per chiedere precisazioni sulle caratteristiche del prodotto desiderato o per proporrvi un’alternativa se vi è una ragione. Quindi vi chiediamo cortesemente di controllare ogni tanto la vostra e-mail dopo l’ordine effettuato.
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Se avete ricevuto il prodotto sbagliato o danneggiato, se le dimensioni o il colore dell’articolo non corrispondono, la compania Fordogtrainers si assumerà la responsabilità di sostituzione o restituzione della merce. I prodotti personalizzati, realizzati su misura, non sono rimborsabili o sostituibili. Gli articoli da restituire devono essere inutilizzati e rispediti nella loro confezione originale.
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